Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von bergauf.plus

Version 2025.01, gültig bis auf Widerruf

Die folgenden AGB dienen dem notwendigen rechtlichen Rahmen einer Geschäftsbeziehung und dienen darüber hinaus unserer gemeinsamen Sicherheit in den Bergen. Alle Leistungen von bergauf.plus werden auf Grundlage der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbracht. Diese gelten für alle Rechtsstreitigkeiten zwischen bergauf.plus und deren Gästen, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Der Vertrag zwischen Gästen, im Folgenden als „Teilnehmer“ bezeichnet, und bergauf.plus als Veranstalter von geführten Touren umfasst alle Verpflichtungen als Führer, einen Gast auf einer bestimmten Tour zu führen. Im Gegenzug verpflichtet sich dieser zur Zahlung des Honorars zuzüglich eventueller Spesen des Führers, sofern nicht ausdrücklich Unentgeltlichkeit vereinbart wurde.

Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird in den Geschäftsbedingungen die männliche Form von personenbezogenen Hauptwörtern verwendet. Dies impliziert keinesfalls eine Benachteiligung anderer Geschlechter, die Inhalte gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

1 Teilnahme

Vor Anmeldung erhält jeder Interessent eine detaillierte Ausschreibung, in welcher Informationen zu Anforderungen und Voraussetzungen wie zB Schwierigkeit, Gehzeiten, Ausrüstung, etc. zur Teilnahme an der jeweiligen Tour angeführt sind. Der Teilnehmer verpflichtet sich auch ohne Nachweis, dass bei Antritt einer Tour die vorgegebenen Voraussetzungen erfüllt werden.

Der Teilnehmer ist sich bewusst, dass Bergsport, insbesondere im alpinen Gelände, ein Restrisiko wie zB Steinschlag, Absturzgefahr, Dolinen, Lawinen, Blitzschlag, Unterkühlung, Wettersturz, etc. birgt. Dies kann selbst bei professioneller Führung unter Anwendung größtmöglicher Sorgfalt nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Daher wird von jedem Teilnehmer ein gewisses Maß an Eigenverantwortung und realistischer Selbsteinschätzung als Basis für eine unfallfreie und genussreiche Tour vorausgesetzt. Bei Zweifeln zur Selbsteinschätzung nehmen Sie bitte persönlichen Kontakt mit bergauf.plus auf!

Aufgrund der besonderen Verantwortung für die richtige Durchführung einer Tour verpflichtet sich der Teilnehmer mit dem Abschluss des Vertrages, stets den Anweisungen des Führers, die dieser in seiner Funktion als verantwortlicher und sachkundiger Leiter der Tour gibt, zu folgen. Sollten diese von den Teilnehmern ignoriert werden, kann der Führer für allfällige daraus entstehende Folgen nicht zur Verantwortung gezogen werden.

Teilnehmer, die offensichtlich den von ihnen gebuchten Touren – sowohl technisch oder auch konditionell – nicht gewachsen sind, können im Sinne Ihrer eigenen Sicherheit und jener von weiteren Beteiligten von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden. Eine Kosten-Rückerstattung ist in diesen Fällen ausgeschlossen, die Heimreise erfolgt auf eigene Rechnung.

1.1 Gesundheit

Für jede Teilnahme ist ein guter allgemeiner Gesundheitszustand Voraussetzung. Die Teilnahme mit einer akuten, fieberhaften Erkrankung (zB grippaler Infekt) ist ausgeschlossen. Teilnehmer mit chronischen Erkrankungen (zB Allergien, Herz-Kreislauf-Beschwerden, Epilepsie, Diabetes, etc.) oder Probleme des Bewegungsapparates sollten vor Tourbeginn mit bergauf.plus Kontakt aufnehmen

In besonderen Fällen ist der Teilnehmer dazu angehalten, den Tourenführer über Aufbewahrungsort und Anwendung entsprechender Medikamente (zB Insulin, Cortison, Adrenalin-Pens, etc.) ebenso wie über während der Tour auftretende Beschwerden zu informieren.

Ansonsten kann grundsätzlich jeder, der den in der jeweiligen Ausschreibung angeführten Anforderungen gewachsen und entsprechend ausgerüstet ist, teilnehmen.

2 Preise und Leistung

2.1 Preise

Es gelten die jeweiligen Preise laut Ausschreibung.

Für bergauf.plus hat ein individuelles und den Anforderungen der Kunden entsprechendes Leistungsangebot eine hohe Priorität, gerne wird ein maßgeschneidertes und mit dem Kunden abgestimmtes Angebot erstellt. Die daraus resultierende Tourenausschreibung gilt als Angebot und enthält den jeweiligen Leistungspreis. Preise gelten 60 Tage ab Übermittlung der Ausschreibung (=Angebotslegung).

Als Anhaltspunkt gilt ein Tagessatz in Höhe von EUR 300,-, zzgl. Spesen. Sonderpreise auf Anfrage, für Workshops, Touren im Böhmerwald und mehrtägige Auslandstouren (erhöhter Organisationsaufwand). Als Spesen gelten unter anderem Kosten für Nächtigung, Liftkarten, Parkplatz, Fahrpreis öffentlicher Verkehrsmittel oder Taxis im Rahmen der Tour. Spesen werden im Nachhinein und anteilsmäßig nach Anzahl der Teilnehmer an der jeweiligen Tour verrechnet. Zahlbar ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen auf das unter Pkt. 3 angeführte Konto.

2.2 Leistungsgegenstand

Leistungsgegenstand ist grundsätzlich die Führung der gebuchten Tour und die Abwicklung er damit verbundenen organisatorischen Maßnahmen durch einen geprüften und autorisierten Bergwanderführer. Genaue Details zur Leistung ergeben sich abhängig zur jeweiligen Tour aus der entsprechenden Ausschreibung.

Trotz bester Tourenplanung und Führung kann keine uneingeschränkte Erfolgsgarantie für das Erreichen des geplanten Tourenziels (zB Gipfel lt. Ausschreibung) garantiert werden. Entscheidungen hinsichtlich der Auswahl zwischen mehreren Routenvarianten, über Fortsetzung und Abbruch der Tour, hinsichtlich der Einhaltung von Pausen und deren Längen, die Entscheidung hinsichtlich der Mitnahme und des Einsatzes von Ausrüstungsgegenständen obliegen alleinig dem Führer von bergauf.plus.

2.3 Leistungserbringung durch Dritte

Unter besonderen Umständen (insbesondere Krankheit oder Ursachen bedingt durch höhere Gewalt) darf bergauf.plus für die Durchführung einer Tour Partnern und Drittanbietern beauftragen. Bergauf.plus übernimmt in diesem Fall ausschließlich die Vermittlung und unterstützt soweit möglich im organisatorischen Ablauf. Es wird keine Haftung für Vertragserfüllung, Unfälle, Verspätungen, Verluste oder andere Unregelmäßigkeiten durch Partner oder Drittanbieter übernommen. Der Drittanbieter hält bergauf.plus für von Kunden und Dritten gegenüber bergauf.plus geltend gemachten Ansprüchen, die sich insbesondere auf den Titel der Gewährleistung und des Schadenersatzes, aber auch auf jeden sonstigen erdenklichen Rechtsgrund stützen, schad- und klaglos.

Bergauf.plus garantiert in solchen Fällen dafür, dass der Partner oder Drittanbieter über die notwendigen Fähigkeiten und Berechtigungen zur Durchführung der jeweiligen Tour verfügt.

Kann kein Ersatz gefunden werden, muss die Tour – auch kurzfristig – abgesagt werden. Sämtliche im Vorfeld geleisteten Zahlungen werden von bergauf.plus zu 100% rückerstattet. Darüber hinaus wird den Teilnehmern als Kompensation ein Rabatt in Höhe von 20% auf die nächste Buchung (innerhalb von drei Jahren ab Beginn der ursprünglich gebuchten Tour) bei bergauf.plus angeboten.

2.4 Versicherung

Bergauf.plus verfügt über eine gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung. Allfällige private Versicherungen (z.B. Unfall- und Bergekostenversicherung) im Zusammenhang mit einer geplanten Tour sind vom Teilnehmer selbst abzuschließen und nicht im Leistungsumfang enthalten. Es wird in diesem Zusammenhang darauf hingewiesen, dass bei Hubschrauber- oder Bergrettungseinsätzen sehr hohe Kosten anfallen können, die von den zuständigen Sozialversicherungsträgern im Regelfall nicht übernommen werden. Bergauf.plus empfiehlt als absolutes Minimum eine Bergekostenversicherung, wie sie bspw. durch die Mitgliedschaft in einem alpinen Verein oder durch die Fördermitgliedschaft der Österreichischen Bergrettung angeboten wird.

3 Anmeldung

Die Anmeldung zu einer angebotenen Tour kann in schriftlicher Form oder per E-Mail unter folgenden Kontaktdaten erfolgen:
Markus Radinger
Sonnenhang 29
4151 Oepping
E-Mail: info@bergauf.plus

Ein rechtskonformer Vertrag kommt durch Überweisung einer Anzahlung in Höhe von 10% des Leistungspreises innerhalb von 10 Tagen ab Anmeldung auf folgendes Bankkonto zustande:
Raiffeisenbank Region Rohrbach
IBAN: AT06 3441 0000 0760 1551
BIC: RZOOAT2L

Mit Zahlung der Anzahlung akzeptiert der Teilnehmer die Geschäftsbedingungen von bergauf.plus. Bergauf.plus bestätigt den Zahlungseingang und das Zustandekommen des Vertrages in Form einer Anmeldebestätigung (in der Regel per E-Mail).

Der restliche Leistungspreis ist vom Teilnehmer bis spätestens eine Woche vor Tourbeginn zu begleichen. Eine Teilnahme an der gebuchten Tour ist nur möglich, wenn der Leistungspreis zeitgerecht und vollständig bezahlt wurde. Ist dies nicht der Fall, ist eine Teilnahme an der Tour ausgeschlossen, eine bereits geleistete Anzahlung wird nicht rückerstattet.

Bei gleichzeitiger Anmeldung mehrerer Teilnehmer haftet derjenige für die Begleichung des Rechnungsbetrages, der die Anmeldung vornimmt.

4 Stornobedingungen

4.1 Rücktritt durch Teilnehmer

Jeder Teilnehmer ist berechtigt, vor Veranstaltungsbeginn schriftlich oder per E-Mail seinen Rücktritt von der Veranstaltung zu erklären. Nachrichten per SMS, WhatsApp oder ähnlicher Messanger-Dienste werden in diesem Zusammenhang nicht akzeptiert. Die Möglichkeit für einen kostenfreien Rücktritt besteht innerhalb von 10 Tagen nach Anmeldungseingang. In diesem Fall wird eine bereits geleistete Anzahlung von bergauf.plus rückerstattet.

Alternativ kann der Teilnehmer auch eine Person benennt, die ersatzweise an seiner Stelle an der gebuchten Tour teilnimmt. Kann kein Ersatzteilnehmer benannt werden, wird folgender prozentualer Anteil des Reisepreises als Stornogebühr berechnet:
– Bis 2 Wochen vor Reisebeginn: 10 % (entspricht dem Anzahlungsbetrag)
– Bis 1 Woche vor Reisebeginn: 50 %
– Ab 6 Tage vor Reisebeginn, Nichtantritt oder Abbruch der Reise: 100 %

Etwaige Kosten, die durch das Storno anfallen (zB Stornokosten auf Hütten, gebuchte Tickets, etc.), gehen zu Lasten des Teilnehmers und werden ggf. von bergauf.plus in Rechnung gestellt

Für Touren mit erhöhtem organisatorischem Aufwand können davon abweichende Regelungen gelten. In derartigen Fällen wird in der jeweiligen Tourenausschreibung explizit darauf hingewiesen und dies vom Teilnehmer bei Buchung ebenfalls akzeptiert.

4.2 Krankheit eines Teilnehmers

Im Fall einer akuten Erkrankung entstehen bei Vorlage eines ärztlichen Attests keine Stornogebühren! Im Sinne einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit wird dem Teilnehmer die Möglichkeit zur Durchführung der gebuchten Tour zu einem späteren Zeitpunkt geboten. Zur Terminfindung ist allerdings eine Abstimmung mit bergauf.plus obligatorisch. Dieses Angebot erlischt nach spätestens drei Jahren ab Beginn der ursprünglich gebuchten Tour

In derartigen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der bereits geleisteten Anzahlung.

4.3 Widerrufsbelehrung

4.3.1 Widerrufsrecht

Der Teilnehmer kann seine Vertragserklärung (Buchung) innerhalb von 10 Tagen ohne Angabe von Gründen in schriftlicher Form (Brief oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt der schriftlichen Auftragsbestätigung von bergauf.plus. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist an oben genannte Kontaktdaten zu richten.

4.3.2 Besondere Hinweise

Bei einer gebuchten Tour erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn von bergauf.plus mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen wurde. Ebenso erlischt das Widerrufsrecht, wenn zwischen der Buchung und dem Termin des Reisebeginns weniger als 10 Tage verbleiben.

4.4 Vertragsrücktritt durch bergauf.plus:

4.4.1 Mindest-Teilnehmerzahl

Bei Nicht-Erreichen der Mindest-Teilnehmerzahl lt. Ausschreibung kann die Veranstaltung bis zu zwei Wochen vor Beginn abgesagt werden. Bereits bezahlte Beträge werden selbstverständlich komplett zurückerstattet.

Wenn der Teilnehmer dennoch auf die Durchführung der Veranstaltung besteht, kann ein neues Angebot mit einem neu berechneten Preis unterbreitet werden. Sofern der Teilnehmer mit dem neu kalkulierten Preis einverstanden ist, kommt ein neuer Vertrag zustande. Eine Verpflichtung zur Neudurchführung der Tour durch bergauf.plus besteht jedoch nicht.

4.4.2 Besondere Umstände

Muss der Führer von bergauf.plus aufgrund ungewöhnlicher und unvorhersehbarer Ereignisse, auf die er keinerlei Einfluss hatte und deren Folgen trotz Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht hätten vermieden werden können, kurzfristig vom Vertrag zurücktreten, so hat der Teilnehmer die im Vorfeld der Tour angefallenen Spesen zu ersetzen. Zu derartigen Ereignissen zählen etwa staatliche Anordnungen, Streiks, Krieg oder kriegsähnliche Zustände, Naturkatastrophen, Seuchen, Wetter- und Lawinenverhältnisse etc. Der über den Spesenersatz hinausgehende Teil des Führungshonorars wird rückerstattet.

5 Ausrüstung

Im Rahmen der Ausschreibung erhält jeder Teilnehmer eine Ausrüstungsliste

Vielfach besteht die Möglichkeit, Ausrüstungsgegenstände über Partner oder Drittanbieter zu leihen. Im Bedarfsfall werden Details zwischen Teilnehmer und bergauf.plus ehestmöglich geklärt

Im Sinne der Sicherheit behält sich bergauf.plus das Recht vor, Teilnehmer aufgrund fehlender, nicht funktionaler oder nicht den Anforderungen der Ausschreibung entsprechender Ausrüstung von der Teilnahme der Tour auszuschließen. Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen ist in diesem Fall ausgeschlossen!

6 Gutscheine

Es gilt die gesetzliche Frist zur Gültigkeit von Gutscheinen, maßgeblich ist das Ausstellungsdatum.
Der bergauf.plus-Gutschein ist auf alle Leistungen von bergauf.plus anwendbar. Nummer und Betrag des Gutscheins müssen bei Buchung angegeben werden, der Gutscheinbetrag wird direkt vom Leistungspreis abgezeogen
Sollte die gebuchte Tour günstiger sein, als der Gutscheinbetrag, wird ein neuer Gutschein in Höhe des Restbetrages ausgestellt. Eine Bar-Ablöse oder Auszahlung des Restbetrages ist ausgeschlossen.

7 Haftung und Haftungsausschluss

Sämtliche von bergauf.plus angebotene Leistungen werden unter Berücksichtigung der größtmöglichen Sicherheitsstandards durchgeführt.

Die Teilnahme an den Touren von bergauf.plus findet freiwillig, auf eigene Gefahr und eigenes Risiko statt. Bergauf.plus haftet für erbrachte Leistungen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen

Bergauf.plus übernehmt keinerlei Form von Verantwortung für Verletzungen und sonstige andere Schäden, die der Teilnehmer erleidet und die aus seinem eigenen Verhalten oder anderen Gründen oder Umständen resultieren, die seiner Kontrolle unterliegen und auf sein Mitverschulden zurückzuführen sind. Liegt seitens bergauf.plus keine grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Pflichtverletzung vor, so erfolgt die Programmteilnahme gänzlich auf eigenes Risiko. Sollten die Anweisungen im Rahmen einer Tour von bergauf.plus nicht befolgt werden, wird jede über die gesetzlich bedingte Haftung hinausgehende Schadenersatzleistung seitens bergauf.plus ausgeschlossen

Es gilt das österreichische Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als Vertragsbedingungen, solange keine davon abweichende Regelung getroffen wird. Jedwede Abweichung bedarf der schriftlichen Form

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt

Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen möglichst nahekommt.